Analityka internetowa to między innymi działalność prowadzona przez osoby i organizacje zarządzające określonymi stronami internetowymi. W ten sposób pozyskiwane i przetwarzane są dane o stanie danego serwisu.
Czym tak naprawdę jest analityka internetowa?
Analityka internetowa to pomiar ruchu i aktywności w sieci. Dostarcza informacji o wydajności i skuteczności danej witryny.
Tego rodzaju procesu można używać do mierzenia wydajności i skuteczności witryny. Pomiary te są ważne dla firm, przedsiębiorstw które chcą mieć pewność, że ich witryny działają dobrze i spełniają potrzeby klientów.
Warto zaznaczyć, że analityka nie tylko zwiększa skuteczność kampanii reklamowych i witryn. To również dogłębne badania jakościowe, takie jak ankiety czy też badania użyteczności, zapewniają wgląd w budowanie marki, strategię produktu i obsługę klienta.
Analityka internetowa a SEO
Jak zostało już wspomniane, analityka internetowa (dowiedz się więcej) to proces gromadzenia, analizowania i raportowania danych o ruchu w witrynie. Dane te mogą służyć do określenia, które strony są popularne, skąd pochodzą odwiedzający i jak długo pozostają na stronie. Jest ważna dla każdej firmy, która chce poprawić swoją obecność w Internecie za pomocą SEO lub płatnych reklam.
Najpopularniejszym rodzajem analityki internetowej jest Google Analytics. Jest to narzędzie online, które zapewnia wgląd w ruch i wydajność witryny. Pomaga również firmom podejmować świadome decyzje dotyczące poprawy wydajności witryny i zwiększenia liczby konwersji.
Cel Google Analytics
Google Analytics pozwala zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy osiągają cele, które stawiasz podczas wizyty na Twojej stronie. Cel Google Analytics można zdefiniować jako dowolne działanie użytkownika, takie jak na przykład odwiedzenie określonej podstrony lub wykonanie zdarzenia. Użytkownicy mogą również konwertować, przesyłając formularz kontaktowy lub spędzając określoną ilość czasu na Twojej stronie. W związku z tym wyznaczenie celów w Google Analytics ułatwia ocenę, czy Twoja witryna spełnia swoje cele i czy użytkownicy zachowują się zgodnie z oczekiwaniami podczas wizyty.
Podczas ustalania celów w Google Analytics możesz przypisać wartość pieniężną, która pomoże Ci przeanalizować przychody generowane przez działania użytkowników, które prowadzą do osiągnięcia celu. Możesz także wyznaczyć ścieżkę do celu, tworząc tzw. lejek zakupowy. Pozwala to na analizę odsetka użytkowników, którzy docierają do określonego etapu procesu zakupowego. Na przykład, ilu użytkowników kończy proces zakupu, a ilu po podaniu danych przechodzi do kolejnego kroku.
Analityka internetowa- Podsumowanie
Analityka internetowa to sposób, w jaki firmy mogą mierzyć, jak dobrze działa ich witryna internetowa i czy spełnia ona potrzeby klientów. Może w ten sposób dostarczać informacji na temat tego, ile osób odwiedza witrynę, jakie strony odwiedzają w tej witrynie, które reklamy klikają itp. To przede wszystkim proces, który obejmuje zbieranie danych, analizowanie ich, formułowanie zaleceń, a także podejmowanie działań. Wnioski oraz rekomendacje prowadzą do usprawnienia kanałów ruchu oraz działania serwisu, umożliwiając podjęcie skutecznych działań.